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【失敗しない塾開業】学習塾で効果的なSNS運用とは?成功のコツまで徹底解説!

 
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近年、学習塾の集客手法は大きく変化しています。チラシや口コミ中心の集客から、インターネットやSNSを活用した集客にシフトしている学習塾も多いでしょう。しかし、SNSを利用しているものの、フォロワーが伸び悩んだり、投稿が止まってしまっているアカウントも多く見受けられます。SNS運用で成功するためには、効果的な戦略と実践が必要です。本記事では、学習塾で効果的なSNS運用のポイントや成功のコツを徹底解説します。

学習塾のSNS運用における考え方

近年、学習塾の集客手法は大きく変化しています。学習塾の経営者やマーケティング担当者の多くが、従来のチラシや口コミ中心の集客からインターネット集客やSNS集客に取り組み始めています。しかし、SNSを活用している学習塾の中には、フォロワーが伸び悩んでいたり、投稿が止まってしまっているアカウントも多く見受けられます。

効果的なSNS運用を行うためには、まず「何のために利用するのか」「誰に届けるのか」「どのような運用をするのか」といった戦略を立てることが重要です。具体的な手法を実践する前に、学習塾のSNS集客における基本的な考え方を理解しておきましょう。

若年層のSNS利用時間は「1日あたり1時間以上」

若年層(15歳~24歳)の半数以上がInstagramやYouTube、TikTokなどのSNSを1時間以上利用していることが分かっています。さらに、SNSの利用率や利用時間は年々増加しており、特に「動画投稿・共有サイトを見る」時間が長く、休日にはより顕著になります。

このような背景から、SNSを活用したブランディングや集客を目指す学習塾が増えています。SNSは見込み客をファン化するための有力なツールです。

SNSは見込み客をファン化できる

SNSをうまく活用することで、見込み客をファン化することができます。見込み客を想定したペルソナに向けた発信を続けることで、フォロワーが少なくても見込み客に認知され、教室見学やお問い合わせにつながる可能性が高まります。

ファン化につながる発信をするポイントは、以下の要素が重要です。

  1. 共感できる(親近感):親しみやすい内容やストーリー性のある投稿を心がけましょう。
  2. 参考になる:学習法や勉強のコツ、成功事例など、フォロワーにとって役立つ情報を提供します。
  3. 信頼できる:実績や専門知識をアピールし、信頼感を築くことが重要です。

SNS集客の難易度は年々高まっていますが、学習塾はSNS集客と相性が良いことも事実です。参入者が増え、アルゴリズムの変動もあるため、手をかけて育てる必要がありますが、効果的に運用すれば確実に集客につなげることができます。

学習塾のSNS集客が失敗する理由

学習塾のSNS運用がうまくいかない理由として、以下の三つのポイントが挙げられます。多くのアカウントがこれらの課題に直面しており、対策を講じることが必要です。

投稿の頻度が低い

SNSアカウントの運用で重要なのは、投稿の頻度を保つことです。多くのアカウントが投稿頻度が低いためにフォロワーが増えず、結果として集客効果が薄れてしまいます。SNSのアルゴリズムは、アカウントのアクティブ度を評価基準の一つとしており、頻繁に投稿されるアカウントを優先的に表示します。

例えば、Instagramでは週に3回、YouTubeでは週に2回、TikTokでは週に3回の投稿が推奨されています。これらの頻度を守ることで、アカウントのアクティブ度が保たれ、ユーザーの目に留まりやすくなります。

投稿が「日記投稿」になっている

投稿数を確保することは重要ですが、内容が適切でなければ逆効果になります。多くの学習塾のアカウントで見られるのは、日常の出来事や個人的な内容に終始する「日記投稿」です。例えば、「今日の昼食はとんかつでした」や「今日は教室から富士山がキレイに見えます」といった内容は、フォロワーが求めている情報とは言えません。

ユーザーが求めるのは、学習に役立つ情報や塾の活動に関する具体的な内容です。アカウント設計をしっかりと行い、ターゲット層に向けた有益な情報を提供することが重要です。

ショート動画を活用できていない

近年、SNSのトレンドとしてショート動画の視聴時間が増加しています。特にInstagramのリールやTikTokなど、ショート動画がメインのプラットフォームでの活用が効果的です。しかし、多くの学習塾のアカウントが静止画の投稿に終始し、ショート動画を活用できていません。

ショート動画はユーザーの関心を引きやすく、アルゴリズムによって優先的に表示される傾向があります。無料で利用できる動画編集アプリ(CANVAやCapCutなど)を活用し、手軽にショート動画を作成しましょう。例えば、Instagramのリール動画で再生秒数が平均9〜10秒を突破すると、リーチ数が増える傾向があります。

学習塾のアカウントでも、ショート動画を活用することでフォロワー数やリーチ数を伸ばすことができます。アカウント全体で一貫性のある投稿を心がけ、ユーザーの関心を引き続けることが大切です。

学習塾のSNS運用の成功のコツ

SNSは、人と人をつなぐツールとして活用することが成功のカギです。学習塾においても、単に集客ツールとして利用するだけでは、うまくいかないケースが多いです。SNS運用で成功するためのポイントを以下にまとめました。

アカウント設計を徹底する

SNS運用を始める際、多くの方が「今日は何を投稿しよう」と悩みます。これは、アカウント設計が不明確なためです。運用ルールを明確化・可視化し、「誰に」「何を」伝えるのかを決めることが重要です。投稿の目的やターゲットを明確にすることで、一貫性のある発信が可能となり、フォロワーの興味を引き続けることができます。

メインターゲットは子どもにする

学習塾のSNS運用において、ターゲットは主に子どもたちです。多くの学習塾が母親向けの投稿を行っていますが、実際にSNSを利用するのは子どもたちが多いです。子どもにとって興味を引くコンテンツを発信することで、フォロワー数の増加や体験授業への参加を促すことができます。例えば、学習に役立つ情報や楽しい授業風景などを投稿すると良いでしょう。

塾講師アカウントを作る

SNSは個人が発信するツールであり、フォロワーは投稿者の人間性に興味を持ちます。そのため、学習塾全体のアカウントよりも、塾講師個人のアカウントを作ることをおすすめします。塾講師の魅力や授業の雰囲気を伝えることで、子どもたちや保護者の信頼を得ることができます。例えば、講師が実際に授業を行っている様子や学習のアドバイスを発信することで、親近感を持ってもらうことができます。

まとめ

学習塾のSNS運用は、単なる集客ツールとしての利用ではなく、人と人をつなぐコミュニケーションツールとして活用することが鍵となります。アカウント設計をしっかり行い、子どもをメインターゲットに据え、塾講師個人のアカウントで発信することが成功のポイントです。また、母親の不安を解消するための情報発信も重要です。これらのポイントを押さえた上で、一貫性のある投稿を続けることで、フォロワーを増やし、効果的な集客につなげることができます。SNS運用の成功を目指し、塾開業を成功に導きましょう。

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